Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

Ultimo aggiornamento: [16-03-2025]

Questi Termini e Condizioni (“Termini”) regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web flamec.eu (di seguito, il “Sito”), gestito da Flamec srl (“noi”, “nostro”, “ci”). Utilizzando il Sito, visitandolo o effettuando acquisti, l’utente (“Utente”) accetta di essere vincolato da tutti i presenti Termini, nonché dalle eventuali politiche e regole qui richiamate o che potranno essere pubblicate sul Sito. Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito né i nostri servizi.

1. PANORAMICA DEL SERVIZIO

Il Sito è offerto da Flamec e fornisce informazioni, strumenti e servizi relativi alla vendita dei nostri prodotti online. L’utilizzo del Sito implica l’accettazione delle presenti condizioni. Il nostro Sito è ospitato da Shopify Inc., che fornisce la piattaforma di e-commerce necessaria per l’erogazione del servizio.

2. TERMINI DI UTILIZZO DEL NEGOZIO ONLINE

Accedendo al Sito o effettuando un acquisto, dichiari di avere la maggiore età nel tuo ordinamento o, in alternativa, di avere ottenuto il consenso dei tuoi genitori o tutori legali per utilizzare il Sito. L’Utente si impegna a non utilizzare i nostri prodotti o servizi per scopi illeciti o non autorizzati, né a violare le leggi vigenti, incluse quelle sul diritto d’autore. Qualsiasi uso non autorizzato del Sito o violazione dei presenti Termini potrà comportare la sospensione immediata dell’accesso.

3. CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare l’erogazione del servizio a chiunque, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. L’Utente riconosce che, salvo per le informazioni relative alla transazione (es. dati di pagamento), ogni contenuto trasmesso sul Sito potrebbe non essere criptato e potrebbe essere soggetto a variazioni dovute alle specifiche tecniche delle reti di comunicazione.

4. ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI

Tutti i contenuti presenti sul Sito sono forniti a scopo informativo generale e potrebbero non essere aggiornati o completi. Pur essendo nostra cura mantenere le informazioni il più accurate possibile, non garantiamo l’assenza di errori o omissioni. L’Utente è invitato a verificare autonomamente la correttezza e l’aggiornamento delle informazioni prima di prendere decisioni basate su di esse.

5. MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi dei prodotti e/o servizi offerti sul Sito possono variare senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere, in tutto o in parte, il Sito e i relativi servizi in qualsiasi momento e senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti degli Utenti o di terzi per tali variazioni o interruzioni.

6. PRODOTTI E SERVIZI

I prodotti o servizi offerti online potrebbero essere disponibili in quantità limitate e sono soggetti alle condizioni di vendita e alle politiche di reso e rimborso, consultabili [qui – inserire il link alla politica di reso]. Pur essendo nostra cura rappresentare al meglio i prodotti (colori, immagini, descrizioni), non garantiamo che la resa visiva sul monitor dell’Utente sia fedele all’originale.

7. ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI DELL’ACCOUNT

Per effettuare acquisti sul Sito, l’Utente si impegna a fornire dati personali e di pagamento veritieri, aggiornati e completi. Ci riserviamo il diritto di annullare ordini se rileviamo dati errati o incoerenti, o in presenza di sospette attività fraudolente. In tali casi, potremo tentare di contattare l’Utente attraverso l’indirizzo email fornito.

8. STRUMENTI OBBLIGATORI E OPZIONALI

Potremmo offrire, sul Sito, strumenti e applicazioni di terze parti. Tali strumenti sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia da parte nostra. L’uso di questi strumenti è a esclusivo rischio dell’Utente, il quale è invitato a verificare i termini di utilizzo e le politiche del relativo fornitore.

9. LINK A SITI DI TERZI

Il Sito potrebbe contenere link a siti web di terze parti che non sono controllati o gestiti da noi. Non assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto o le politiche di tali siti, e l’accesso agli stessi è regolato esclusivamente dai termini e dalle condizioni previsti da ciascun sito.

10. COMMENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTENUTI UTENTE

Qualora l’Utente invii commenti, suggerimenti, idee o altri contenuti (collettivamente, “Contenuti”), autorizza Flamec a utilizzare, modificare, riprodurre e distribuire tali materiali senza compenso o obbligo di riservatezza. Non garantiamo di rispondere ai Commenti e ci riserviamo il diritto di rimuovere, modificare o pubblicare i contenuti che riteniamo inappropriati o in violazione dei presenti Termini.

11. INFORMAZIONI PERSONALI

L’utilizzo del Sito comporta il trattamento dei dati personali degli Utenti. Per maggiori dettagli su come trattiamo i dati personali, ti invitiamo a consultare la nostra [Informativa sulla Privacy – inserire il link alla Privacy Policy]. Utilizzando il Sito, l’Utente acconsente al trattamento dei propri dati in conformità alla normativa vigente.

12. ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Nonostante l’attenzione posta nella preparazione dei contenuti presenti sul Sito, potrebbero verificarsi errori, inesattezze o omissioni (ad es. nei dettagli relativi a descrizioni, prezzi, tempi di spedizione, ecc.). Flamec si riserva il diritto di correggere tali errori e di aggiornare le informazioni senza preavviso.

13. USI PROIBITI

È espressamente vietato utilizzare il Sito o i suoi contenuti per scopi illeciti, per trasmettere virus o codici dannosi, o per arrecare danno a terzi. In particolare, l’Utente si impegna a non:

  • Utilizzare il Sito per attività fraudolente o in violazione delle leggi vigenti;
  • Inviare o trasmettere virus, worm o qualsiasi altro codice dannoso;
  • Reprodurre, duplicare o sfruttare in qualsiasi forma i contenuti del Sito senza autorizzazione scritta.

Qualsiasi violazione dei presenti termini potrà comportare la sospensione o la cessazione immediata dell’accesso al Sito e ai relativi servizi.

14. ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Il Sito e i servizi in esso contenuti sono offerti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia, espressa o implicita, di alcun tipo, incluse le garanzie di commerciabilità o idoneità a uno scopo particolare. Flamec non garantisce che l’accesso al Sito sia continuo, sicuro o privo di errori, e non sarà in alcun modo responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare il Sito.

15. INDENNIZZO

L’Utente accetta di manlevare e tenere indenne Flamec, nonché i suoi direttori, dipendenti e collaboratori, da qualsiasi responsabilità, danno o richiesta, inclusi i costi legali, derivanti da eventuali violazioni dei presenti Termini o dall’uso improprio del Sito.

16. CLAUSOLA DI SEPARABILITÀ

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini fossero ritenute invalide o inapplicabili, le restanti disposizioni continueranno a essere pienamente valide ed efficaci, e la disposizione invalida verrà considerata modificata nella misura minima necessaria per renderla valida e applicabile.

17. RISOLUZIONE

I presenti Termini resteranno in vigore fino a che non saranno terminati da una delle parti. L’Utente può cessare di utilizzare il Sito in qualsiasi momento, mentre Flamec si riserva il diritto di sospendere o terminare l’accesso al Sito in caso di violazione dei presenti Termini, senza preavviso e senza che ciò comporti alcun obbligo di risarcimento.

18. ACCORDO COMPLETO

I presenti Termini, insieme a tutte le politiche e le condizioni pubblicate sul Sito, costituiscono l’intero accordo tra Flamec e l’Utente in relazione all’uso del Sito, sostituendo qualsiasi precedente accordo o comunicazione, sia scritta che orale.

19. LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità con la legge italiana. Qualsiasi controversia derivante dall’uso del Sito sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani, salvo diverso obbligo di legge.

20. MODIFICHE AI TERMINI

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire questi Termini in qualsiasi momento, pubblicando la nuova versione sul Sito. L’uso continuato del Sito dopo tali modifiche implica l’accettazione dei Termini aggiornati. È responsabilità dell’Utente controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

21. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini o per segnalare eventuali problematiche, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

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